Pentru orice afacere de dimensiuni mici si mijlocii sunt esentiale resursele cu care se porneste la drum. Acestea fiind limitate vor influenta intotdeauna gradul de satisfactie al nevoilor clientilor…
Pentru cei mai multi dintre noi activitatile de mai sus sunt adevarate dureri de cap. Principala cauza o reprezinta costurile ridicate si personalul limitat ce detine expertiza in domeniu. Nevoia de a…
Să luăm lucrurile pas cu pas. În cazul în care te intrebi ce inseamnă și ce presupune cu exactitate un sistem CRM sunt aici să-ți explic. Customer Relationship Management, adică Managementul Relațiilor…