In functie de cum negociem contractul de implementare, pot aparea costuri la care nici nu te astepti. Inainte de a ne decide asupra unui ERP este important sa intrebam persoanele care vor lucra cu acel soft ce parere au si cat de usor lucreaza cu acel soft. Training-ul angajatilor este o etapa importanta in implementarea corecta a unui ERP.

1. Training

   Orice soft ERP vine cu moduri de operare diferite. Pentru a putea opera, angajatii vor avea nevoie de training si de dezvoltarea skill-urilor proprii. In cazul in care un anagajat folosea excelul pentru a efectua rapoartele lunare, acum se va folosi de ERP, iar pentru a face asta, are nevoie ca prima data sa fie indrumat de o persoana specializata. Bineinteles, aici nu vorbim de rapoarte generate automat. Acele rapoarte se pot genera cu un singur click, aici vorbim de rapoarte personalizate pe cerintele fiecarui angajat in parte, iar aceste cerinte se pot modifica in timp, de aceea este bine sa asiguram training-ul angajatilor, pentru a-si genera singuri rapoartele.

   Astfel, vor avea o imagine mult mai clara a proceselor din firma. Din pacate, sunt putini care invata din prima lectie, asa ca fii realist si acorda-le timp sa invete cum se folosesc toate functiile soft-ulul. In cazul in care rapoartele sunt doar trimestriale, este posibil ca angajatii sa uite cum se personalizeaza un raport in cele 3 luni, asa ca fii pregatit pentru aceasta situatie. Modificarea cu totul a workflow-urilor unui soft ERP se termina abia la cateva luni dupa ce s-a terminat implementarea propriu zisa.

2. Teste si iar teste

In timpul implementarii, este nevoie sa efectuam teste cat mai variate pentru a ne asigura ca totul functioneaza conform planului. Verifica functionalitatile soft-ului si asigura-te ca bazele de date vechi pot fi accesate de noul soft. Este nevoie sa fim atenti la datele pe care le regasim, sa vedem daca coloanele din bazele de date corespund si daca integrarea cu baza de date veche este facuta corect.

O data ce ai terminat cu testarea simpla, poti sa testezi un workflow complex, pentru a te asigura ca totul este in regula.

De asemenea, exista si aplicatii care testeaza aceste integrari automat, dar cel mai bine este sa te convingi singur ca lucrurile merg.

Pentru o intalnire cu unul dintre consultantii nostrii, click aici.