Pretul scazut oferit de o companie care furnizeaza un sistem ERP este un trigger pentru atentia ta. Suportul oferit post-implementare este vital ca business-ul sa mearga eficient, iar un furnizor care nu respecta acest lucru, iti poate da planurile peste cap.

Ce faci in cazul in care compania care a implementata solutia ERP nu iti mai ofera suport?

In primul rand, salveaza back-up-urile pe care le ai deja pe un mediu de stocare extern.

In cazul in care nu exista suport si ai ramas doar cu manualul de utilizare al software-ului exista o sansa destul de mare ca atunci cand vrei sa folosesti o comanda noua a soft-ului, sa risti pierderea unor date importante din aplicatie.

Ne-am confruntat in trecut cu problemele care apar in timpul migrarii datelor de la un sistem ERP lipsit de un manual de utilizare bine pus la punct, catre ERP-ul de la Softone si putem spune ca am facut fata cu brio. Astfel, in cazul in care furnizorul de solutii ERP pe care l-ai ales nu ofera suport post-implementare, ne poti scrie aici, despre problema ta.

Prin sistemul de buy-back Softone, ai pana la 30% disocunt daca ne trimiti factura aferenta solutiei ERP pe care o utilizezi deja.