Cum susțin aplicațiile CRM moderne dezvoltarea companiilor B2B

În prezent, companiile B2B se confruntă cu o realitate în care procesul de vânzare este mai lung, mai complex și mai orientat către experiența clientului ca niciodată. Clienții nu mai răspund la metodele tradiționale de vânzare, ci își doresc interacțiuni personalizate și o experiență coerentă, indiferent de canalul de comunicare utilizat.  Această complexitate crește presiunea..